Обзор
Бэк-офис для казино RakeCore (Admin · 360 backoffice) — это административная панель iGaming из примерно 27 страниц, дающая оператору полный контроль над игроками, финансами и операциями. В центре системы управления игроками лежит Player 360: риск-скор, связанные аккаунты по устройству, IP и платежу, KYC-тир, лимиты ответственной игры, устройства, история и заметки.
Бэк-офис казино реализует RBAC из 12 ролей (super_admin, operator_admin, finance, support_l1, support_l2, fraud_analyst, aml_officer, rg_officer, marketing, content_manager, trader, auditor) с более чем 60 гранулярными правами и поддержкой wildcard. Операционный дашборд показывает GGR, депозиты, выводы, оборот ставок и выигрыши, а append-only журнал аудита фиксирует все действия администраторов.
iGaming back office включает 2FA по TOTP, маскирование PII с логированием раскрытия, управление баннерами и CMS, а также мультитенантную поддержку операторов с биллингом по revshare (по умолчанию 5% от GGR или фиксированная ставка). AML-скрининг и риск-инструменты подключаются как integration-ready, что делает операторский дашборд гибким под требования разных юрисдикций.
Ключевые возможности
Единый профиль игрока собирает риск-скор, связанные аккаунты по устройству, IP и платежу, KYC-тир, лимиты ответственной игры, устройства, историю и заметки. Это даёт поддержке и фрод-аналитикам полный контекст по аккаунту.
Ролевая модель включает 12 ролей от super_admin до auditor с более чем 60 гранулярными правами и поддержкой wildcard. Оператор точно разграничивает доступ между поддержкой, финансами, фродом и AML.
Дашборд показывает GGR, депозиты, выводы, оборот ставок и выигрыши в реальном времени. Команда оператора видит ключевые операционные метрики казино в одном месте.
Все действия администраторов фиксируются в неизменяемом журнале аудита. Это обеспечивает прослеживаемость и поддерживает требования регуляторов и внутренних проверок.
Доступ защищён двухфакторной аутентификацией TOTP, а персональные данные маскируются с логированием каждого раскрытия. Это снижает риск утечек и злоупотреблений данными игроков.
Бэк-офис поддерживает несколько операторов на одной платформе с биллингом по revshare (по умолчанию 5% от GGR или фиксированная ставка). Это удобно для холдингов и white-label партнёров.
Как это работает
Администратор входит в бэк-офис с двухфакторной аутентификацией TOTP и получает доступ по своей роли RBAC.
Сотрудник открывает профиль игрока, видит риск-скор, связанные аккаунты, KYC-тир, лимиты и историю операций.
В рамках своих прав сотрудник управляет балансами, бонусами, баннерами и CMS, а все действия фиксируются в журнале аудита.
Руководство отслеживает GGR и операционные метрики на дашборде, а мультитенантный биллинг считает revshare по операторам.
Преимущества
Player 360 объединяет риск, KYC, лимиты и связанные аккаунты, ускоряя разбор обращений и фрод-кейсов.
RBAC из 12 ролей и 60+ прав снижает операционные риски и помогает соответствовать требованиям к разделению обязанностей.
Append-only журнал аудита и логирование раскрытия PII обеспечивают прослеживаемость действий для регуляторов и внутренних проверок.
Мультитенантность и биллинг по revshare позволяют управлять несколькими операторами и white-label партнёрами из одной панели.
Для кого
Команды операторов, которым нужен единый операторский дашборд для управления игроками, финансами и контентом.
Support L1/L2 и фрод-аналитики, использующие Player 360 и связанные аккаунты для разбора обращений и подозрительной активности.
AML- и RG-офицеры и аудиторы, которым важны журнал аудита, маскирование PII и гранулярные права доступа.
Мультибрендовые холдинги и white-label партнёры, управляющие несколькими операторами с биллингом по revshare.
Что поддерживается
Частые вопросы
Что такое бэк-офис для казино RakeCore?
Это административная панель iGaming из примерно 27 страниц с Player 360, RBAC из 12 ролей, операционным дашбордом GGR, журналом аудита, 2FA и мультитенантным биллингом.
Что входит в Player 360?
Профиль игрока включает риск-скор, связанные аккаунты по устройству, IP и платежу, KYC-тир, лимиты ответственной игры, устройства, историю операций и заметки.
Какие роли поддерживает RBAC?
Поддерживаются 12 ролей: super_admin, operator_admin, finance, support_l1, support_l2, fraud_analyst, aml_officer, rg_officer, marketing, content_manager, trader и auditor с более чем 60 гранулярными правами и wildcard.
Как защищены данные игроков?
Доступ закрыт 2FA по TOTP, персональные данные маскируются с логированием каждого раскрытия, а все действия администраторов фиксируются в append-only журнале аудита.
Поддерживается ли мультитенантность?
Да, бэк-офис поддерживает несколько операторов на одной платформе с биллингом по revshare — по умолчанию 5% от GGR или фиксированная ставка.
Подключается ли AML-скрининг?
AML-скрининг и риск-инструменты реализованы как integration-ready, что позволяет подключать внешних провайдеров под требования конкретной юрисдикции.